9月24日，江西上饶婺源火车站，一女子提水桶带活鱼进站被阻，遂将鱼当场摔死。婺源站相关部门回应极目新闻记者，活鱼是可以携带上车的，但要用封闭箱体包装，不能把水洒出来。当天，工作人员后来帮女子将鱼包好了，并让其带上了车。


这件事情，起初就有自媒体在带节奏。视频拍摄者李先生称，大妈以为摔死了就可以带了，事后安检员还是称不允许带，最后车站人员把鱼用塑料袋给她装了起来，包裹得很紧密后交给她了，当时自己觉得挺新奇的，并不了解有这个规定，对个人而言也是一个提醒。

而一些人在传播时，变成了“工作人员要求大妈将鱼摔死”“大妈将鱼摔死后工作人员又说不行”……把挺正常的一件事，好像变成了工作人员在刁难旅客，于是一些不明真相的网友，表达了对车站的不满。导致有人认为，“不让带活鱼进站”就是个笑话，无法理解。

事实是怎样的呢？据极目新闻报道，大妈是提水桶带活鱼想进站，受到工作人员的阻止。想一想，水洒了怎么办？鱼发出异味怎么办？并不是说不能带活鱼上车，而是鱼要用封闭箱体包装后才能正常进站。

这样一说，工作人员其实是按规矩办事，不但没有刁难旅客，反而在帮助她，后来提供塑料袋并帮她包装好。从网友发布的视频中可以看出，大妈开始是有些不理解，还带情绪。这一点车站也没隐瞒，直言她“不配合”，但好在最后问题还是解决了。

一些人小题大做，把焦点带偏了，闹出一个上热搜的事件来，确实让人无语。

关于活体动物上列车，以前也有一条新闻上热搜，先是受到质疑，后来还受到舆论的点赞。

据2022年1月20日极目新闻报道，四川凉山一段“活禽牲畜与乘客同挤在一节车厢”的视频引发网友热议，有网友表示，动物不能上火车是有明文规定的，视频中的列车为何能够允许牲畜乘坐？

相关车站工作人员称，视频中的5633/34次列车是一趟扶贫列车，“动物上车”在这趟列车内是允许的，这属于“特殊情况”。因该趟列车沿途居住的大都是少数民族同胞，且当地交通并不便利，相关部门才制定了这样一条特殊政策。这么一说，大家也就理解了。

所以说，一些误解是因为沟通不畅引起的。比如，大妈不知道不能提水桶带活鱼上车，车站应该及时宣讲相关规定，安抚情绪，然后提出解决方案，以化解分歧。另外，车站方面如果注意到网上的相关舆论，也不妨及时发布相关消息，压挤“传言”的传播范围和空间。这样，既能普及乘坐列车的相关知识，也能维护自身形象。

但实话实说，一些自媒体为了吸引眼球，不怕事大，片面夸大事实“带节奏”的确不妥当。

来源：极目新闻、极目新闻评论员 吴双建